お客さまが大切にするコンセプト、重視するポイントなど家に求める要素はさまざま。優先順位や価値観は違うもの。間取りや広さ、価格、デザインなど家に関することや住みたい地域、環境なども多岐に渡ります。オズハウスでは、お客さまによって異なる家づくりを、価値観やこだわりで押し付けるようなことはありません。お客さまの要望すべてを鵜呑みにするのではなく、客観的な目線からメリットデメリットを考え、一軒一軒、気持ちよく安心して暮らせる、後悔しない家づくりが特長です。
　オズハウスの家は、「長期優良住宅の認定を受けることができる性能の家」を全棟必須条件としています。また、間取りは自由設計が可能な３つのプランと、１つのセミオーダー型規格住宅のプランを用意。プランのひとつ「オズハウスナチュラル」は、厳選された自然素材が定額制で選び放題になるプラン。木材や布クロス、珪藻土など家を形作る自然素材の素材感を楽しみながら、健康的で快適な暮らしを送ることができます。
　家づくりは長い付き合いとなります。いつでも気軽に相談してもらえ、信頼される存在を目指し、オズハウスは専任担当者が一貫してお手伝いをする“ひと筆描きの家造り”を行っています。資金計画から設計、施工、完成後のアフターメンテナンスまで担当者がずっと変わらずサポートできるようにするため、年間の施工棟数を限定。ノウハウを駆使し親身になって手助けしてくれる、家づくりのベストパートナー的存在です。